中国连锁经营协会15日发布《2020中国便利店景气指数报告》。2020年便利店行业景气指数为62.87，虽高于荣枯线50.0，但低于去年67.08，为3年内最低。新冠肺炎疫情对于便利店行业的整体发展产生了较大影响，同时影响到了行业各方面。
报告显示，2020年便利店企业发展指数为64.4，营商环境指数58.7，市场竞争指数74.2，人才储备指数52.7，均高于荣枯线50.0。
2019年便利店行业保持了稳步发展，行业发展的各项指标表现良好。今年初新冠肺炎疫情的暴发为便利店接下来的发展增加了许多不确定性因素。在外部环境和内部因素的双重考验下，便利店需要在模式探索、店型创新、线上业务、数字化转型、商品研发、运营管理、供应链建设等企业战略与核心能力诸多方面实现进一步突破。
