10月30日，中国—东盟博览会秘书处与阿里巴巴集团共同举办第17届中国—东盟博览会云上东博会平台启动仪式。广西壮族自治区副主席周红波，阿里巴巴集团合伙人、副总裁宋洁、第17届东博会主题国老挝驻南宁总领事维拉萨·宋蓬出席并致辞。东盟国家驻邕总领事馆总领事及代表参加仪式。东博会秘书处秘书长王雷宣布了云上东博会的口号：云上共享东博盛会，数智共创丝路新篇。来自各方的嘉宾共同启动云上东博会平台，开启了东博会全年运行的新模式。
周红波指出，第17届中国—东盟博览会将于2020年11月27日开幕，并将首次“跃上云端”，采取“实体展+线上展”的形式举办。这场突破时空限制的盛会体现了三个亮点：一是在政治上打造“云外交”高层对话新平台，二是在经贸上培育中国—东盟合作新增长点，三是在多领域合作中开辟云上“南宁渠道”。
阿里巴巴合伙人、阿里巴巴集团副总裁宋洁介绍，阿里巴巴发挥核心技术优势，助力搭建“云上东博会”四平台两体系，全面推介，全方位展现东盟十国产品；为东博会提供可同时举办上万场的云上会议与直播平台并联动阿里巴巴经济体内的各营销平台，为各国展商提供全域营销推广。
老挝驻南宁总领事馆维拉萨·宋蓬总领事表示，老挝作为第17届东博会主题国，老挝总理将在东博会开幕大会致辞，开幕式演讲将通过录播的方式通过云上东博会播放。老挝总理还将参加老挝国家领导人与中国企业CEO圆桌对话会。
第17届东博会将首次采用“实体展+线上展”的方式，给中外企业免费提供线上展示、在线洽谈和会议、直播推广和跨境电商等功能。云上东博会设置中国商品馆、东盟国家馆、特邀合作伙伴和“一带一路”国际馆，提供国内外知名电商平台链接服务，观众可通过云上东博会平台实现一站式采购中国、东盟10国及其他国家商品。同时在网上举办线上跨境采购对接会、网红带货直播、东盟产品推介会等贸易投资促进活动。
依托云上东博会平台，阿里巴巴把数字经济体的技术力量、生态优势全面融入会展业中，产生新的活力，催生新的动能。云上东博会平台将发挥阿里巴巴核心技术优势，搭建 “线上展示、在线会议和洽谈、直播营销推广和跨境电商服务”等四大平台，“基础架构支撑和安全防护”等两大体系，通过3D展馆、云上展厅和云上产品全面推介，为境内外参展企业与观众提供沉浸式的线下线上一体化互动和体验模式，让区域跨境电商贸易拥抱数字经济时代，推动东博会走进全新发展阶段。
第17届东博会开幕大会将在云上平台多语种直播，中国和东盟的观众可在手机和电脑登录云上东博会平台在线观看。中国—东盟商务与投资峰会、东博会系列高层论坛、东盟国家推介会、产业园区招商大会也通过线上线下互动的方式在云上东博会直播。云上东博会平台可同时举办多场云上会议，针对境内外不同语言、不同运营模式的展商，支持多声道输出，为双边和多边合作与交流提供“一站式”服务。
